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Informations du moment
- Peut-on utiliser un seul téléphone ou une Apple Watch pour valider les titres de plusieurs personnes ?
- Pourquoi le titre de transport que je souhaite acheter n'est pas proposé à la vente dans l'application Bonjour RATP ?
- Comprendre les itinéraires proposés
- J’ai acheté des titres mais je ne les vois pas dans mon téléphone iOS ou Android
- Comment transférer mes titres d’un téléphone Android à un autre ?
- Comment puis-je personnaliser mes cartes Navigo dématérialisées (iOS) ?
- Pourquoi avoir plusieurs cartes Navigo dématérialisées dans mon iPhone ou mon Apple Watch et comment les gérer ?
- Comment obtenir le remboursement de mes titres RoissyBus ?
- Accessibilité : se déplacer et utiliser Bonjour RATP
- Comment trouver mon itinéraire en utilisant la recherche vocale dans l'application Bonjour RATP ?
ou
Questions fréquentes
Comment effectuer un premier achat et chargement de titres sur un iPhone ou une Apple Watch avec l’application Bonjour RATP ?
L'horaire indiqué dans l'application diffère de celui affiché en station / arrêt de bus RATP
Comment acheter et charger des titres de transport sur un Passe Navigo Easy ?
Comment valider un titre avec un téléphone Android ?
Quels titres dois-je acheter pour rejoindre les aéroports Orly ou Charles de Gaulle ?
Comment valider un titre quand celui-ci est stocké dans mon iPhone ou ma montre Apple Watch ?
Comment recevoir le remboursement d'un titre de transport ?
Je souhaite obtenir une attestation d'achat ou de chargement de forfait Navigo
Comment installer le module d'achat de titres de transport sur son téléphone Android ?
Est-il possible de transférer des titres de transport vers un autre support ?