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Puis-je utiliser mon téléphone et l'application pour acheter et valider mes titres de transport ?
Sur iPhone, vous pouvez recharger un passe Navigo depuis l'application comme vous le feriez à l'aide d'un automate en station. En revanche, vous ne pouvez pas encore charger votre titre de transport sur votre iPhone et valider votre titre avec votre téléphone. Un passe Navigo physique reste nécessaire. Découvrez ici comment recharger votre passe navigo depuis un iPhone .
Sur Android, vous pouvez dès à présent stocker vos titres de transport sur la plupart des téléphones dotés de la technologie NFC, et valider directement avec votre téléphone. Vous pouvez aussi, comme sur iOS, utiliser votre téléphone Android pour recharger votre passe Navigo.
Quels sont les différents passes Navigo physiques sur lesquels charger les titres achetés sur Bonjour RATP ?
Voici les principaux passes Navigo disponibles sur lesquels peuvent être chargés des titres de transport :
Le passe Navigo Easy (2€ à l'achat) :
- Non-nominatif
- Fonctionne pour charger vos Ticket t+ (carnet ou unité), OrlyBus, RoissyBus, Forfait antipollution, Fête de la Musique, Navigo Jeunes Week-end et Navigo Jour.
- Idéal pour ceux qui viennent ponctuellement en Île-de-France
Le passe Navigo personnalisé (gratuit) :
- Nominatif
- Réservé aux résidents d’Île-de-France,
- Permet de charger un forfait Navigo Mois, Navigo Semaine, Navigo Jour ou Navigo Jeunes Week-end, Forfait Antipollution, Forfait Fête de la Musique.
Le passe Navigo Découverte (5€ à l'achat) :
- Nominatif
- Permet de charger un forfait Navigo Mois, Navigo Semaine, Navigo Jour ou Navigo Jeunes Week-end, Forfait Antipollution, Forfait Fête de la Musique.
- Accessible à tous
Comment acheter un titre de transport dans l'application Bonjour RATP et le charger sur un passe Navigo ?
Rendez-vous sur l’onglet « Titres », en bas à droite de l’application Bonjour RATP.
Choisissez:
-
l’option « sur mon passe » si vous souhaitez acheter vos titres puis les charger sur votre passe Navigo.
-
l'option « sur mon téléphone » (cette option n'est pour l'heure pas disponible sur iPhone, vérifiez la compatibilité de votre téléphone Android*) si vous voulez stocker vos titres de transport sur votre téléphone et valider avec ce dernier.
Sélectionnez votre titre de transport, et si nécessaire la date, les zones, la quantité.
Bon à savoir: la vibration indique que le passe est détecté par le téléphone mais la lecture/écriture se poursuit, il ne faut donc pas bouger le passe et attendre la confirmation visuelle de l'application avant de retirer votre passe (l'étape d'écriture est nécessaire pour recharger un titre).
*Pour charger des titres dans votre téléphone NFC, vous devez être en mesure de stocker les titres de manière sécurisée. Retrouvez toutes les informations sur la dématérialisation des titres dans la rubrique Aide et Contacts
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