Comment louer l'un des 40 000 vélos disponibles sur l'application Bonjour RATP ? 

Fini de jongler entre plusieurs applications de mobilité. Depuis l'app Bonjour RATP, vous bénéficiez d'une vue globale sur toute l'offre francilienne de vélos pour vos trajets quotidiens ou vos balades :

• Accès multiopérateurs : visualisez simultanément les flottes Dott, Lime, Voi et Vélib.
• Réservation instantanée : déverrouillez directement les vélos en libre-service sans changer d'app ni de compte.
• Informations en temps réel : consultez le niveau de batterie des vélos électriques et leur disponibilité exacte autour de vous.

Étape 1 : télécharger l'app Bonjour RATP et activer la géolocalisation

Ouvrez l'application sur votre smartphone (iOS ou Android). Autorisez l'accès à votre position géographique : cette étape est indispensable pour afficher instantanément les vélos les plus proches de vous.

Étape 2 : afficher la carte des vélos

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la carte interactive. Elle affiche l'ensemble des vélos disponibles à proximité. Cliquez sur l'icône d'un vélo pour afficher ses détails : marque du partenaire et taux de charge de la batterie.

Étape 3 : déverrouiller votre vélo

Pour les vélos en libre-service (Dott, Lime, Voi)

• Après avoir sélectionné votre vélo, cliquez sur « Scanner pour déverrouiller » et scannez le QR code situé sur le guidon ou le garde-boue arrière.
• Démarrez votre trajet en toute simplicité. Le paiement est prélevé automatiquement sur votre moyen de paiement enregistré.

Pour les vélos du réseau Vélib' (mécaniques ou électrique)

• Repérez la station et les vélos disponibles sur la carte.
• Cliquez sur le bouton « Accéder au service Vélib’ » ou « Souscrire un forfait Vélib' » en bas de l'écran pour finaliser la prise en charge via votre abonnement ou pass Vélib’.

• Louer un vélo Dott, Lime ou Voi avec l'app Bonjour RATP
• Paiement et factures, comment ça marche ?
• Sécurité et assurances