Besoin d’aide ?

Que faire si je vois une trottinette ou un vélo endommagé ?

Les clients sont tenus de signaler sans délai au service client du partenaire de trottinette ou de vélo tout cas de défaut, dommage ou salissure excessive avant de commencer leur trajet.


Si ces défauts sont manifestement susceptibles de nuire à la sécurité routière ou aux fonctionnalités générales du véhicule, vous devez vous abstenir de l'utiliser.


Vous pouvez utiliser les boutons ci-dessous afin de contacter le service client concerné.

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