Comment créer un compte client Bonjour RATP ?
Pour créer votre compte client Bonjour RATP :
- Allez sur la page du menu de l'application accessible depuis le bouton en haut à gauche de la page d'accueil de l'application.
- Cliquez sur le bouton "Créer un compte ou se connecter" puis sur la page suivante sur "Créer mon compte".
- Renseignez votre adresse mail et choisissez un mot de passe d'au moins 8 caractères. Pour plus de sécurité nous vous invitons à choisir un mot de passe avec au moins une majuscule, minuscule, chiffre et caractère spécial.
Pour finaliser la création de votre compte Bonjour RATP, un mail est envoyé sur votre boite mail (pensez à vérifier dans vos courriers indésirables ou spams). Vous devrez cliquer sur le bouton "Activer mon compte" contenu dans ce mail.
Une fois la confirmation du compte créé, un bouton "Revenir dans l'app" vous invite à revenir dans l'application. Si le retour dans l'application n'est pas automatique, vous devrez y revenir par vous-même et cliquez sur "Continuer".
Une page vous invitera enfin à vous connecter avec vos identifiants adresse mail et mot de passe choisis.
Si vous créez votre compte client dans le cadre de la location d'une trottinette ou d'un vélo, il vous sera demandé de renseigner votre civilité, nom, prénom, votre numéro de téléphone et le préfixe du pays.
Ce numéro de téléphone ne peut pas être un numéro déjà utilisé pour un autre compte client Bonjour RATP.