Comment activer et paramétrer mes alertes ?
Veuillez s'il vous plait tout d'abord activer la réception des notifications de l'application Bonjour RATP dans les paramètres de votre téléphone.
1. Pour activer les notifications dans votre téléphone depuis l'application Bonjour RATP :
- Allez dans votre compte en cliquant sur l'icône en forme de personnage situé en haut à gauche de l'écran ;
- Cliquez sur "Mes notifications" ;
- Cliquez sur "Activer les notifications" ;
- Cochez la réception des notifications dans les paramètres de votre téléphone.
2. Une fois les notifications activées :
- Retournez dans votre application Bonjour RATP ;
- Cliquez sur "Configurer mes alertes" ;
- Puis cliquez une nouvelle fois sur "Activer les notifications" et "Activer les alertes" dans l'application Bonjour RATP.
3. Pour créer vos alertes personnalisées (RER, Transilien, Métro, Tramway, Bus et Noctilien) :
- Depuis l'onglet "Trafic", cliquez sur "Créer une alerte" ;
- Sélectionnez et configurez les alertes que vous souhaitez recevoir.
Choisissez une ligne de transport en commun pour laquelle vous souhaitez recevoir des alertes.
A noter : vous pouvez également préciser quand vous souhaitez être notifié :
- Soit tout le temps : vous serez informé en permanence de tout incident impactant la ligne choisie,
- Soit en fonction des jours et des plages horaires sélectionnés.
Vous pouvez ajouter autant de périodes que vous le souhaitez en cliquant sur "Ajouter un créneau".
Une fois vos préférences saisies, cliquez sur "Enregistrer" en haut à droite de l'écran pour enregistrer votre alerte.
Bon à savoir : vous pouvez à tout moment modifier la paramétrage de vos alertes en cliquant sur "...", à droite de chacune des alertes enregistrées.