Alertes trafic : pourquoi vous n'arriverez plus en retard L'info trafic vient à vous au bon moment
Qu'est-ce qu'une alerte trafic ?
Restez informé en temps réel des perturbations sur vos lignes préférées !
Avec l’application Bonjour RATP, vous pouvez recevoir des alertes personnalisées en temps réel sur l’état du trafic de vos lignes de métro, RER, tram, Transilien et bus.
Fini les surprises : vous êtes averti au bon moment, aux jours et heures qui vous intéressent, pour mieux planifier vos déplacements au quotidien.
Pour en profiter, commencez par télécharger l'app Bonjour RATP et connectez-vous à votre compte client.
Pourquoi activer les alertes ?
Que vous utilisiez régulièrement les transports ou que vous ayez un trajet important, voici pourquoi les alertes sont utiles :
📍 Vous êtes alerté en temps réel, dès que la perturbation survient sur une ligne que vous utilisez
⏰ Vous anticipez les retards et interruptions avant de partir ; juste le temps de rechercher un itinéraire alternatif dans l'app !
📅 Vous ne recevez que les infos qui vous intéressent : les alertes sont envoyées selon vos jours et créneaux habituels de déplacement.
Comment ça marche ?
1. Ouvrez l’onglet Trafic de l'app
Vous devrez être connecté à votre compte dans l’application Bonjour RATP, puis aller dans la rubrique Trafic.
2. Sélectionnez une ligne
Cliquez sur « Créer une alerte », puis recherchez la ligne de votre choix (métro, bus, RER, Transilien, tram).
3. Choisissez quand être notifié
- Tout le temps : toute la journée, tous les jours (bouton activé en bleu)
- Jours spécifiques : uniquement les jours de la semaine où vous souhaitez être alerté
- Créneaux horaires : les plages horaires durant lesquelles vous vous déplacez habituellement
👉 Enfin, cliquez sur « Enregistrer » pour sauvegarder votre alerte.


