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Questions fréquentes
Pour voyager en bus, vous pouvez utiliser une large gamme de titres de transports, dont le passe Navigo. A l'unité, le ticket Bus-Tram qui vous permet notamment d'effectuer un trajet en bus coûte 2,05€ (le ticket t+ n'est plus commercialisé depuis le 01/01/2025).
Vous n'avez pas de titre de transport et pas de monnaie ? Vous pouvez prendre le bus ! Lorsque vous voyez votre bus en approche, envoyez Bus + N° de votre ligne au numéro court 93100. Vous recevrez alors un SMS qui fera office de titre de transport. Par exemple, envoyez Bus29 au 93100 si vous prenez le Bus 29. Présentez ensuite au conducteur votre Ticket d'accès à bord SMS sur l'écran de votre téléphone lorsque vous montez à bord. Le Ticket d'accès à bord SMS n’est valable que pour un voyage immédiat dans le Bus sans correspondance possible. La durée de validité est de 1 heure à compter de l’envoi du SMS (la durée est indiquée sur le SMS que vous recevrez). Coût : 2,55 € hors coût du SMS pour les abonnements téléphoniques ne comprenant pas les SMS illimités.
Vous pouvez voyager sur le réseau Noctilien avec les forfaits Navigo, imagine R, Mobilis et Paris Visite. Vous pouvez également prendre des Noctiliens avec des tickets Bus-Tram ou des tickets d’accès à bord. Si vous utilisez des Tickets Bus-Tram, sachez qu'il faut valider 1 Ticket Bus-Tram pour les lignes à 2 chiffres et la ligne N135, et valider 2 tickets Bus-Tram pour toutes les autres lignes.
Vous avez perdu un objet ? La RATP vous offre la possibilité de déclarer sa perte afin de le retrouver.
- Soit en ligne, directement sur le site ratp.franceobjetstrouves.fr
- Soit auprès d’un agent du réseau métro, bus, RER ou tramway.
Dans les deux cas, il vous est demandé de décrire l’objet égaré (typologie, couleur, marque) et donner vos coordonnées de contact. Si l’objet est retrouvé, vous êtes prévenu par SMS ou mail, en fonction du moyen de contact que vous aurez déclaré.
Bientôt : vous pourrez vous faire livrer l’objet retrouvé (service d’expédition payant à votre charge, soumis à condition d’éligibilité de l’objet aux critères de prise en charge par le transporteur Chronopost, conformément aux conditions générales d’expédition)