Besoin d’aide ?

J'ai rencontré un problème lors de mon trajet sur une ligne RATP

Vous souhaitez signaler une difficulté rencontrée lors d’un trajet sur une ligne RATP (par exemple : la régularité d'un bus, un problème de données horaires sur un écran en station, etc.), un comportement que vous jugez non professionnel ou un incident, et ceci en dehors de toutes fonctionnalités de l'application Bonjour RATP.


Pour ces différents motifs vous devez contacter le service clientèle de la RATP différent du service clientèle de l'application Bonjour RATP via le bouton dédié ci-dessous.


Pour signaler une incohérence sur les données fournies par l'application ou le site Bonjour RATP, merci de consulter notre FAQ sur les horaires ou notre FAQ sur les itinéraires.


Cette réponse répond-elle à votre besoin ?
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